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L'approche interculturelle

par Véronique Izambard

Dans son livre, “How the world thinks : a global history of philosophy” (« Comment le monde pense, une histoire globale de la philosophie »), paru en 2018, le philosophe britannique Julian Baggini pointe le fait que, dans le monde entier, les gens sont confrontés aux mêmes questions morales. Seule la résolution de ces problèmes d’ordre moral varie, et ce, en fonction de la culture dans laquelle ils sont nés et évoluent.

Fort de cet argument, Baggini aspire à nous convaincre que le fait de se concentrer sur les distinctions entre les cultures par exemple n’aide pas seulement “à comprendre nos différences, mais nous montre des similitudes qui nous permettront de voir ces différences en termes plus nuancés et plus sympathiques”, plus universelles en tous cas.

Ne suffit-il pas de se souvenir des grands films de réalisateurs tels que Akira Kurosawa (« Ran »), Zhang Yimou (« Vivre »), Mike Leigh (« Naked »), Wong Kar-Wai (« In the mood for love ») et bien d’autres encore, pour comprendre l’universalité de nos préoccupations et bonheurs ?

L’ensemble du livre constitue donc en réalité un plaidoyer discret en faveur du dialogue, du compromis et de l’humilité. À maintes reprises, Baggini nous exhorte à suivre la voie médiane entre les extrêmes et à trouver des compromis pour mieux nous entendre et nous comprendre. Cette approche se fonde sur le respect, la tolérance et l’ouverture mutuels de deux cultures différentes.

C’est en tous points l’approche interculturelle que préconise Evolution Carrière via l’acceptation des cultures propres à chacun et les passerelles que nous pouvons jeter entre elles, fondées sur la compréhension des similitudes et le rejet des stéréotypes, fondements des préjugés. Elle permet à chacun de garder ses valeurs, ses héritages culturels dans un respect mutuel et une écoute constante.

Au centre de nos parcours de formation et de nos accompagnements, la communication qui est le concept fondamental de l’interculturalité. Il s’agit pour deux individus de cultures différentes d’adopter une attitude, un vocabulaire et une approche de communication qui s’adapte à son interlocuteur afin de fluidifier les échanges et d’éviter les quiproquos.

Ainsi, dans les domaines où nous intervenons (vente dans l’industrie du luxe, management interculturel, musées et lieux de culture, etc.), nous élaborons des parcours sur la base de la compréhension des gestes et comportements culturels, de manière à trouver la voie médiane de l’entente.

L'approche interculturelle

L’actualité qui attend la France (jeux olympiques de 2024, coupe mondiale de rugby 2023, le retour du tourisme et la relance de l’hôtellerie et la restauration dans des lieux emblématiques, les grands enjeux culturels avec l’exportation de nos modèles de musées, les festivals majeurs, etc.) rend l’approche interculturelle essentielle car garante du succès de ces grands projets.

Mise à jour novembre 2023